1月23日，濱州市優撫醫院2024年度年終述職評議會舉行。述職中，各病區、科室、頤年優撫康養中心、各在職黨員黨支部負責人結合年初制定的工作目標，以數據、結果為導向，述成績、曬亮點、查不足、提措施，依次做了全面、客觀、詳實的述職報告，并對2025年工作做出了具體規劃與展望。
一病區
1.開展家庭治療，改善患者家庭成員之間的互動模式和溝通方式。2.積極開展中醫特色治療，隔物灸、耳穴壓豆、八段錦鍛煉等。3.創新病房管理措施，打造“水果病房”，讓患者不迷路。
二病區
1.小事連著大局，細節連著形象。二病區始終把患者這樣、那樣的“小事”當做頭等大事處理，贏得了患者家屬的一致好評。2.二病區一直重視科室人員業務水平的提升，定期開展業務學習活動，樹立“一朝學醫，終身學習”的理念，不斷提高工作人員的服務能力。
三病區
1.齊心協力，優化診療。為患者提供更加個性化、精準化的治療方案。2.創新技術，拓寬項目。積極開展新技術、新項目，如經顱磁刺激治療、中醫治療、作業療法等，為患者提供了更多治療選擇。3.溫馨安全，患者滿意。堅持以患者為中心，強化服務意識，開展“溫馨病房”活動，提升患者就醫體驗。
女病區
1.定期開展消防培訓學習，要求每位科室人員必須熟練掌握滅火器、消防栓的位置和正確使用方法以及患者的及時疏散等，做到來之能戰，戰之能勝，確保科室消防安全。2.科室在飯廳一角設立了讀書角，鼓勵科室工作人員將家中閑置的圖畫書或科技讀物捐獻到科室，以便病人閱讀；開展“6S”管理，改善科室的就醫環境，增加科室的娛樂氛圍。3.嚴格執行醫保管理制度，規范收費，對在院、出入院病例醫保明細認真審核、嚴格把控，出現問題及時反饋及時處理。
心理健康中心、開放病區
1.積極開展心理健康服務，以心理測查為載體，通過“線上+線下”融合的方式，為各類人群靈活開展心理評估和測查。2.兒童青少年心理健康門診，以專業的團隊，全方位為孩子的心理健康保駕護航。3.開放病區融合藥物治療、物理治療、心理治療、中醫治療手段，以四位一體的治療模式，為患者康復提供精準貼心的醫療服務。
巡診防治科
1.開展集中供養孤老優撫對象醫療巡診，不僅送醫送藥送健康，還體現了對孤老優撫對象的尊崇。2.拓展巡診防治服務內容，與各黨支部聯合巡診，將支部品牌帶到巡診工作中，讓“巡診路 優撫情”品牌服務內容更豐滿。
檢驗影像科
1.強化實驗室生物安全、放射防護安全培訓工作。通過培訓檢驗室、影像室人員可以學習到先進的安全操作技術和規范，提高操作的準確性和安全性，這不僅提高檢查結果的可靠性，同時也保障工作人員生命安全，確保工作順利進行，醫院財產不受損失。2.CT設備的投入使用。CT設備已于2024年2月19日開始使用。我們將充分利用這一高端設備的優勢，帶動高水平醫學影像學科的建設，為臨床診斷及治療提供更加強有力地支持，為優撫對象及患者提供精準、舒適、快捷、安全的醫學影像服務新體驗。
藥劑科
1.文明禮貌服務，為病人提供用藥咨詢服務，保證用藥安全，提高病人滿意度。2.嚴格遵守各項操作規程，發藥進行“四查十對”，杜絕差錯事故發生。3.嚴格執行藥品掛網采購，加強藥品在庫管理，做好藥品養護，保證藥品質量安全。4.認真做好集采藥品的合同簽訂、采購等工作。保障集采藥品及時供應。讓病人用上物美價廉的藥品，減少病人負擔。
醫務處
1.醫療質量持續提升。通過建立完善的醫療質量管理體系，加強對醫療過程的監控和管理，提升醫療質量。通過定期開展醫療質量評估、病例討論和醫療糾紛分析，及時發現并解決醫療過程中存在的問題，確保醫療安全。同時積極推動醫療技術的創新和引進，提高醫院的診療水平和服務能力。2.醫療服務高效協調。醫療服務協調方面，通過優化醫療流程、合理調配醫療資源，有效縮短患者的等待時間，提高醫療服務效率；積極加強與各科室之間的溝通協調，確保醫療服務的連貫性和協同性，為患者提供更加便捷、高效的醫療服務。3.醫務人員培訓成效顯著。高度重視醫務人員的培訓和發展，制定完善的培訓計劃和考核體系。通過定期開展專業技能培訓、學術交流活動和繼續教育項目，不斷提升醫務人員的專業素養和綜合能力；鼓勵醫務人員積極參與科研工作和學術創新，為醫院的可持續發展注入新活力。
護理部
1.濱州市優撫醫院護理團隊獲得市總工會授予的“濱州市女職工工作優異集體”榮譽稱號。2.參加由市總工會聯合市委政法委、市教育局、市衛健委共同舉辦的“濱州市首屆職工心理知識與專業技能競賽”，2名護理人員獲二等獎，1人獲得三等獎。3.積極響應并貫徹落實國家《進一步改善護理服務行動計劃(2023-2025 年)》，持續改進護理質量，強化人文關懷，以患者需求為導向，持續優化護理服務流程和內容，將關愛患者、尊重患者、全心全意為患者服務的理念融入到護理工作的每一個環節中；推動護理隊伍建設，保障群眾生命安全和身體健康。4.注重護理團隊文化建設，積極營造團結協作、積極向上的工作氛圍。組織開展了豐富多彩的團隊文化活動，如“5.12” 國際護士節慶祝活動、護理技能競賽等，增強了護理人員的歸屬感和榮譽感，提高了團隊凝聚力和戰斗力。
感染辦
1.持續完善院感管理制度及標準，包括感染預防與控制、醫療廢物管理、院感質量檢查標準、可回收制度等方面的規章制度，為院感管理工作提供了指導和保障。2.加強重點科室、重點環節日常督導管理，從規章制度、清潔消毒、感染監測、醫廢管理及職業防護等各環節進行“指導—督導—及時反饋—整改—再督導”，落實各項管理要求及措施，通過閉環式的督導鏈保障院感工作的持續改進，提高院感防控工作質量。3.做好醫院感染管理知識的培訓工作，根據日常督導發現存在的問題及潛在的安全隱患，做好各類人員的培訓工作，提高醫院各級各類人員的醫院感染防控意識及業務素養。
醫保辦
1.夯實基礎，完善制度，優化服務。制定《濱州市優撫醫院醫保基金使用監督管理辦法》《濱州市優撫醫院2024年度醫療保障基金違規使用自查自糾工作方案》《濱州市優撫醫院“醫保政策進病區”暨“醫保明白人”培訓工作方案》，修訂醫保基金使用檢查標準，優化門診慢病辦理流程，確保各項醫保管理工作切實可行、有據可依、落到實處。定期調整醫保藥品目錄及目錄外項目自費協議書，及時傳達醫保新政，指導臨床一線合理用藥、檢查和治療，規范診療行為。2.多措并舉嚴管醫保基金使用。全年圍繞醫保基金使用、醫療項目定價、床位費收取等，開展各類督導檢查20余次。3.創新開展“醫保政策進病區”暨“醫保明白人”培訓工作。深入病區圍繞按病種分值付費（DIP）、醫保報銷、異地就醫、醫保基金監管等開展了7期35場培訓，同時組織專題培訓3場，參訓人員共計400余人次，通過深入解讀最新的醫保政策，確保全體醫護人員能夠及時，提高醫護人員的政策理解和執行能力。
工會
1. 以靈活多樣的形式開展文體活動。組織參加二十屆市直機關運動會，四個項目進入前8名，參加首屆心理知識競賽，分別獲得二等獎和三等獎，優秀組織獎。2.維護職工權益，提升工會維權能力，堅持把維護職工合法權益放在首位，有困難就幫，推進職工群體“急難愁盼”問題的解決。
辦公室
1.宣傳工作。以微信公眾號為主陣地，發布文章371篇。聚焦主責主業，提煉特色亮點，《濱州市優撫醫院：培育“心安細胞” 護航群眾健康》《上門服務 關愛情濃——濱州市優撫醫院開展“巡診路·優撫情”醫療巡診活動》在人民網刊發；經驗推廣文章《培育“心安細胞”，護航群眾健康》獲得市委宋書記批示，并在濱州政法簡報刊發，心理健康改革案例被編入“心安城市”小靈暖創新案例成果選編。2.推進信息化融合發展。完成HIS系統升級，完成與全市電子處方流轉平臺、醫保智能監控“事前提醒”系統、 “互聯網+醫療影像云”平臺、全民健康信息平臺、醫療機構檢查檢驗結果互認平臺、醫保藥品追溯碼平臺等6大平臺的對接，并對門診結算接口進行了優化改造，進一步提升融入全市醫療信息系統水平。
人事科
1.完善管理規章。分析研判、查找人事政策制度及其執行方面存在的薄弱環節，對職稱評聘、考核獎懲、監督管理等方面進行規范，從制度上加強事業單位工作人員的管理。2.加強人才隊伍建設。加大高層次急需緊缺人才引進、公開招聘力度，選拔、培養和造就一批技術精良、醫德高尚、社會認可的院內學科帶頭人、業務骨干。3.修訂《績效考核管理暫行辦法》。以提高運行效率、提高診療技術、提高核心競爭力為主要內容，優化各單元績效工資考核內容與計分標準，建立與崗位相匹配的可量化的績效工資評價標準。
財務科
1.開展固定資產清查。制定了《濱州市優撫醫院資產清查工作方案》，采用上午清查資產，下午核對資產系統的辦法，逐條逐項進行核對，已完成資產盤點，并對達到報廢條件的87項固定資產進行了報廢處置。2.完成招標代理、財務審計、造價咨詢機構遴選。通過評審組評選，共確定11家中介機構入圍，推動了醫院工作規范化科學化管理。3.完成醫保資金清算。對醫院2023年醫保結算情況進行了清算，與醫保局結算科、財務科進行了賬目核對，分析了住院患者的病種付費情況，為2024年的醫保結算理清了思路。4、申報重點項目。全年申報了優撫醫院提升改造項目、濱州市市級光榮院建設項目，向市發改委和省廳上報了醫院十五五發展規劃，該項目已經過發改委初審，確定為擬申報的104個重大工程項目之一。籌備了醫院醫療設備更新項目，目前正在推進中。
總務處
1.安全管理制度方面。修訂、完善《濱州市優撫醫院安全生產管理辦法》，成立安全生產管理委員會，層層分解責任。2.加強安全“三防”建設方面。8月完成完成病區長廊南門可視對講門禁系統的安裝；12月在門診樓大廳安裝通過式金屬安檢門；為實現安保24小時銜接，增加保安人員一名。3.基礎設施維修方面。為保障醫院各項工作正常運轉，總務處全體人員24小時保持通訊暢通，接到報修，立即處理。全年到病區、科室維修共 760余次，其中凌晨到院維修12次。
頤年優撫康養中心（社會養老）
1.服務與管理卓越。入住數逆勢增長，顯示優質服務與管理；細致分類管理，提供個性化精準服務。2.活動與培訓豐富。多樣化活動組織，提升老人幸福感；系統員工培訓，增強業務能力和安全意識。3.安全管理高效，榮譽廣泛認可。嚴格安全管理，確保老人安全與舒適；榮獲多項大獎，彰顯整體服務水平。
病區黨支部
1.病區支部始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的二十大精神，以習近平總書記關于機關黨的建設重要論述精神為根本指引，鞏固拓展主題教育成果，扎實開展黨紀學習教育，持續推進“黨建融入業務引領發展”工程。2.與山東省精神衛生中心綜合管理黨總支第八支部專家開展醫療質控指導黨建聯建活動，進一步提升了醫院醫療護理質量，促進黨建與業務深度融合。3.堅持以黨建為引領，以“醫路護航，精湛優撫”黨建品牌活動為載體，立足病區實際工作，在高標準完成日常工作的同時，結合傳統節日、特殊節點，組織開展各類特色文化活動。4.立足精神及心理學科專業優勢，為社區群眾普及精神衛生、心理健康知識，開展心理咨詢及精神疾病康復診治等服務活動，全方位提升公眾的精神、心理健康意識和健康水平。
門診黨支部
1.通過學習領會習近平總書記關于退役軍人工作及衛生健康工作的重要論述精神，全體黨員深刻認識到"提能力、上水平、優服務"是落實黨的優撫政策和衛生健康政策的必由之路。2.門診支部黨員中的業務骨干舉辦多期業務講座、科普宣教等活動，心無旁騖面對優撫對象，全心全意服務社會患者。在行業內，為我院永立潮頭備足應有。
后勤黨支部
1.創建黨員先鋒崗。通過設立黨員示范崗、黨員責任區等形式，將黨建工作與具體業務緊密結合，黨員們在崗位上發揮模范帶頭作用，以實際行動踐行黨的宗旨。2.后勤服務保障突出。后勤支部在保障服務方面下足功夫，確保各項后勤工作有序進行。特別是在重大活動和節假日期間，黨員們更是沖鋒在前，確保各項后勤保障工作萬無一失。3.優撫工作勇挑重擔。在優撫工作中，支部黨員勇挑重擔，積極為優撫對象提供全方位的服務，通過走訪慰問、政策宣講等形式，深入了解優撫對象的需求，為他們解決實際困難。
院辦黨支部
